• カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
• カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
• カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

• こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
• 御請求書は商品とは別に、株式会社SCOREからのお届けとなります。
  届きました御請求書をもとに、発行から14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
• コンビニ後払いのご注文には、株式会社SCOREの提供する 「@(あと)払い」サービスが適用され、
  サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  なお、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
• ※御請求書は「ご注文者」様のご住所に送付されます。
  お客様のご入力情報によりましては、商品のお届け先とは異なりますのでご注意ください。
• 「@(あと)払い」サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
  ・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
  ・商品の転送
  ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
• ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000 円(税込)までとさせていただきます。
  54,000 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
• 商品の合計代金が 0 円の場合は、＠払いはご利用いただけません。
  合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
• 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「＠(あと)払い」のバナーをクリックした
  リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

• 

• 後払い手数料	170円（税込）
  ご利用限度額	累 計 残 高 54,000円（税込）迄

ご注文決済時に「Amazonアカウントでお支払い」をしていただけましたら、すぐにAmazon Payのご利用が可能となります。

Amazon Payでお買い物をする前に、当店のアカウントと、Amazon Payの連携をお願い致します。
・既存のショップ会員でログインをした後に、Amazonアカウントでショップにログインをする

• 在庫がない商品を購入
• お届けまでに日数がかかる商品を購入
• 個別にご連絡が必要な場合（住所の確認をする場合など）

1. 送料は全国一律２５０円です。
2. 代金引換はお受けできません。
3. サイズ上限：3辺合計の大きさ60cm以内/長辺34cm以内、下限：縦14cm以上/横9cm以上/厚さ：3cm以内、重量1kg以内。
   ※上記サイズを超える場合は宅急便となります。その際は送料も変更いたします。
4. 日時指定不可…ネコポス便はポスト投函でのお届けになります。
5. ネコポス便については下記のようなトラブルが起こる可能性があることをご理解ください。
   再発送の場合、別途送料が発生します。

   【トラブル例】

   • ポストに入らなかったため配達員に持ち帰られた。
   • 配送中に商品が破損した。
   • 到着まで時間がかかり、使用日に間に合わなかった。
   • 住所が一部省略されていたため、不明で戻ってきた。
   • 住所が完全に書かれている場合でも、表札がない場合やわかりにくい場所なので不明で戻ってきた。
   • 配送状況確認画面では配達完了になっていたが、ポストから抜き取られていたり、隣のポストに投函されていた。

6. ネコポス便配送が出来ない場合について
   

   ●ネコポス便OKの商品であっても、複数点まとめ購入や他商品と同梱の場合、宅配便でのお届けとなります。

   配送方法が変わる際は、当店から宅配便への変更確認のメールを送信させていただいております。
   メールエラーの場合など一部を除き、基本的にお電話でのご連絡は行っておりません。
   そのため、必ず当店からの受注確認メールをご確認いただきますようお願いいたします。
   　※宅配便の場合、送料700円（北海道・沖縄・離島は1,400円）に変更となります。
   　※「ネコポス便配送限定商品」などを除き、当店の判断でネコポス便から宅配便へ配送方法・金額を変更することは致しません。
   宅配便への変更確認メール送信後、５営業日以内にご返答いただけない場合は自動的にご注文をキャンセルいたしますのでご注意ください。
   一度キャンセルとなった場合は、再注文いただく必要がございます。

●長期不在の場合

お届け時ご不在の場合は、保管期限までに不在票の連絡先に再配達を依頼してください。
保管期限内にご連絡いただけない場合は、当店に商品が返送されます。
この際、往復送料（お客様への発送送料と当店への返送送料）をお客様にご負担いただきます。

⇒当店への商品返送後、再配達を希望される場合

ご注文時のご請求金額に加え、再発送送料とお支払手数料（クレジットカード決済を除く）を追加請求いたします。

⇒キャンセルされる場合

往復の送料とお支払手数料（クレジットカード決済を除く）を 請求させていただきます。
※返送送料は運送会社より請求された実費となります。（当店送料とは異なりますのでご注意ください）

●代金引換での受取拒否について

お客様のご都合の場合

事前に連絡なく「キャンセルしたい」「不要になった」「所持金がない」「受け取りたくない」などの理由で受取を拒否されると、当店には往復の送料・代引手数料を運送会社から請求され、損害が発生します。
この場合、往復送料・代引手数料をお客様に請求することになります。
もしお支払いいただけない場合は、悪質と判断されれば警察に被害届を出します。
少しの金額と思われるかもしれませんが、店舗側は送料・手数料以外にお客様への発送や対応に対する人件費もかかっており、大変な損害となってしまいます。
お支払いいただけない場合はお客様にとりましても大変な不利益を被ることになります。
都合が悪くなり、注文をキャンセルしたいと思われた場合は必ず発送前にご連絡ください。当店にてキャンセル処理をいたします。
お客様・当店ともに気持ちよくお取引をさせていただくために受取拒否はされないようお願いいたします。

なりすまし注文の場合

「注文した覚えがない」という場合、嫌がらせが目的で本人になりすまし注文をされた可能性がございます。
その場合、場合によっては警察への相談をご案内することもごさいます。
身に覚えのない注文確認メールが届きましたら、まず当店までご連絡ください。

返品連絡先

店舗名：京のみやび　本店
住所：〒604-0081 京都府京都市中京区西洞院丸太町下ル田中町129-5
MAIL：info@kyonomiyabi.jp
TEL：075-256-0562

• 商品到着後、８日以上経過している
• 商品説明において特価品や難物などの理由で「返品・交換不可」と告知されている場合
  （商品名・説明文に「返品・交換不可」の文字が含まれています）
• 商品に汚れや傷がついたり、破損してしまった
• 商品に使用感がある、または使用した
• 仕付け糸や、商品タグを外したり、専用の箱や袋を破損・紛失した
• 靴・草履などの履物を外で試し履きされた
• 洗濯やお直しをされたもの
• 専用の箱や袋を破損・紛失した場合
• 商品もしくは商品の箱や袋に直接送り状を貼っての返品
• 事前に当社に連絡することなく、商品を送り返された
• 肌着・足袋・襦袢・シャツなどの袋を開封された場合
  （詳細は下表「返品・交換時、特にご注意いただきたい商品」をご覧ください）
• お戻しいただいた商品の状態が悪い場合
  （着物の折り目・畳みあとが元通りでない場合など）
• お取り寄せ商品（受注後のキャンセルも一切お受けできません）
• 特注商品【紋入れをした着物を含む】（受注後のキャンセルも一切お受けできません）

●お客様都合の返品（イメージ違い／サイズ違い）

商品到着後７日以内に当店までご連絡ください

↓

当店よりご返金方法など詳細の確認をさせていただきます

↓

商品を当店まで、宅急便元払い（お客様送料負担）にてご返送ください。
ご連絡後１０日以内に当店へ到着するようお願いいたします。

お支払方法が「代金引換」の方は、返金希望の
【金融機関名】【支店名】【口座番号】【口座名義人】
を書いたメモを同封して下さい。
口座返金以外は受け付けておりません。

※商品は必ずお送りした状態でお返しください。

↓

当店に商品が到着し、状態を確認後、ご返金させていただきます

クレジットカードでお支払いの方

• クレジットカードの請求代金を変更し、商品代金を返金します。
• 発送時に送料当店負担のお客様は、送料を商品代金から引いた金額のご返金となります。
• お買い上げ商品の請求を一旦取り消し、再請求いたします。
• 請求取消日がお客様のクレジットカード会社の締日を過ぎると一旦引落しされる場合がありますが、後ほど必ずお客様には返金されます。ご安心ください。
• 尚、クレジットカード会社の締日の都合上、クレジットカード会社経由での返金ができない場合がございます。
• その場合はお客様の口座へ当店の方から直接返金させていただきます。返金時の振込手数料はお客様負担となります。
• お客様のカード締日はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

代金引換でお支払いの方

• お客様の希望される金融機関口座に商品代金を返金します
• 発送時に送料当店負担のお客様は、送料を商品代金から引いた金額のご返金となります。
• 口座返金以外は受け付けておりません。また、返金時の振込手数料はお客様負担となります

●お客様都合の交換（イメージ違い／サイズ違い）

商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。

↓

当店より交換ご希望商品の在庫状況をお調べし、交換方法などご連絡させていただきます。
交換前の商品と差額が発生する場合は、交換希望商品を再度ご注文ください。
前回ご注文分は当店にてキャンセル処理いたします。

↓

商品を当店まで、宅急便運賃元払い（送料お客様負担）にてご返送ください。
ご連絡後１０日以内に当店へ到着するようお願いいたします。
※商品は必ずお送りした状態でお返しください。

↓

当店に商品が到着し、状態を確認後、交換商品を発送させていただきます。

クレジットカードでお支払いの方

• お買い上げ商品の請求を一旦取り消し、再請求いたします。
• 請求取消日がお客様のクレジットカード会社の締日を過ぎると一旦引落しされる場合がありますが、後ほど必ずお客様には返金されます。ご安心ください。
• お客様の締日はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

代金引換でお支払いの方

• ヤマト宅急便運賃着払いにて発送させていただきます。
• 関西からお住まいの都道府県までの運賃となるため、当店の送料以上必要となります。ご了承ください。

●当店都合の返品・交換（商品違い／数量違い／不良品）

商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。

↓

在庫状況・交換可能な商品があるかお調べし、当店より交換方法をご連絡させていただきます。

クレジットカード決済

カード会社発行の利用明細書が領収書となりますが、別途必要な場合は、ご注文時に備考欄（ご要望欄）よりお申し付けください。
例）領収書希望 宛名「〇〇」但し書き「〇〇」
クレジットカードでお支払いただいた旨を領収書に記載いたします。
尚、備考欄に記載が無い場合は、領収書は発行・同封されません。
また、発送完了後の領収書の発行及び商品との別郵送は承っておりませんので、予めご了承ください。

代金引換

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）